Leverancier van elektronica onderdelen met de focus op innovatie en persoonlijke service!

Wij ontzorgen fabrikanten van consumentenelektronica door haar klanten zo goed mogelijk te voorzien van onderdelen en aanverwante servicediensten.

Kantoorpand
Supportdesk
Magazijn
Website
Magazijn_onder
Pakjes

Onze missie

Voor eindgebruikers, resellers, reparatiebedrijven e.d.: 2Service is de distributeur van originele onderdelen in de Benelux en wil de eindgebruikers, resellers en reparatiebedrijven door middel van innovatie en excellente persoonlijke service zo goed mogelijk voorzien van consumentenelektronica-onderdelen.

Voor fabrikanten van consumentenelektronica: 2Service ontzorgt fabrikanten van consumentenelektronica op het gebied van onderdelenvoorziening door middel van het distribueren van onderdelen op een innovatieve wijze en met excellente persoonlijke service.

Voor o.a. de volgende vraagstukken kunt u bij ons terecht:

  • Online verkoop van consumentenelektronica onderdelen aan consumenten en dealers middels een zeer geavanceerde E-commerce oplossing ondersteund door professionele productspecialisten van een SupportDesk
  • Free of charge nasturen van onderdelen aan particulieren of dealers als gevolg van een incomplete of 'beschadigde' productlevering
  • Faciliteren van het indienen van claims door reparatiebedrijven voor reparaties en onderdelengebruik

2Service is exclusief partner van de volgende merken:

    
    

 

E-commerce oplossingen

Optimaal ingerichte E-commerce omgeving voor de online verkoop van elektronica onderdelen, ook voor u als online verkoper van andersoortige onderdelen beschikbaar!

Onze E-commerce oplossing is specifiek ontworpen en gebouwd voor de verkoop van onderdelen en accessoires van elektronische apparatuur aan consumenten en resellers/dealers. In de technische vormgeving van de website is rekening gehouden met een gebruikersvriendelijke vindbaarbaarheid van parts op basis van het ingeven van een modelcode of onderdeelnummer.

Enkele eigenschappen van onze E-commerce oplossing

  • Middels geautomatiseerde koppelingen zijn we in staat altijd een actueel aanbod te garanderen
  • Zeer geavanceerd zoeksysteem op basis van invoer modelcode van apparaat of partnummer
  • Per Model Code stellen we een klikbare tekening, onderdelenlijst en servicedocumentatie beschikbaar
  • Bestelproces is zowel voor consument als voor dealers geoptimaliseerd. Het is mogelijk te werken met verschillende prijsniveau's die per inlogcombinatie bepaald kunnen worden.
2service

SupportDesk

Een team van ervaren specialisten assisteren graag (uit naam van een fabrikant) de eindgebruikers en resellers betreffende vragen over elektronica onderdelen!

Bekijk de video

2Service kan voor uw organisatie de verkoop van onderdelen verzorgen. Onze filosofie is dat je dit enkel naar tevredenheid van klanten kunt doen door ze persoonlijk te woord te staan. Immers niet iedereen kan zijn weg vinden op een webshop, ondanks het feit dat het bestelproces is vereenvoudigd.

Onze ervaren mensen hebben de technische know-how en passie om mensen met vragen van dienst te zijn. Het 2Service team bestaat uit mensen die vele jaren ervaring hebben met het verlenen van service binnen de consumentenelektronica. De interesse in consumentenelektronica maakt dat de mensen met plezier bij ons werken, de passie om service te verlenen maakt dat deze mensen dat graag voor u doen.

2service

Actuele kennis

Onze productspecialisten worden regelmatig getraind in het helpen van mensen. Ook worden zij door fabrikanten op de hoogte gesteld van de laatste technische toepassingen zodat zij klanten technisch goed van dienst kunnen zijn. De techniek van apparaten verandert snel, onze specialisten gaan met de tijd mee.

Clickview = klikbare tekening

Bestel onderdelen rechtstreeks uit de tekening van een apparaat. Dit unieke bestelsysteem is ontwikkeld door 2Service en voor u als dealer beschikbaar.

2service
2service

2Service streeft ernaar met al haar diensten een zo hoog mogelijke klanttevredenheid van de eindgebruiker te realiseren. Ook als het gaat om het gemakkelijk bestellen van onderdelen op onze webshops is dit van toepassing. Daarom heeft 2Service een zeer gebruikersvriendelijk bestelsysteem ontwikkeld dat het mogelijk maakt een onderdeel binnen enkele seconden te bestellen, rechtstreek vanuit de tekening van een apparaat.

Op de tekening zijn namelijk zogenaamde hot-spots (locatienummers) aangemaakt die gelinkt zijn met de betreffende onderdelen. Zoom, click and buy, dat is Clickview.

Op al onze websites zijn de Clickviews te openen door op het pictogram te klikken. Wenst u meer informatie over wat Clickview voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met ons op, we geven u graag een presentatie.

Bekijk onderstaand enkele voorbeelden van een Clickview tekening. Klik op de foto om de Clickview te openen.

up